Términos y Condiciones
Bienvenido a Chicken Road. Al acceder y utilizar el sitio web chickenroadfiable.com.es, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Este documento regula el uso de nuestra plataforma de juegos de azar y casino en línea, estableciendo los derechos y obligaciones tanto de los usuarios como de Chicken Road Fiable. Le recomendamos leer detenidamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios.
Información General
Chicken Road Fiable, en adelante “la Compañía”, es el operador del sitio web chickenroadfiable.com.es, una plataforma dedicada a ofrecer juegos de azar y casino en línea a usuarios residentes en España. Los términos aquí descritos regulan el acceso y uso de dicho sitio web y sus servicios asociados.
Para efectos de estos términos, se definen los siguientes conceptos:
- Sitio Web: Se refiere a chickenroadfiable.com.es y todas sus páginas, aplicaciones y servicios relacionados.
- Juego: Cualquier actividad de azar o casino disponible en el Sitio Web, incluyendo pero no limitado a tragamonedas, ruleta, póker, blackjack y apuestas deportivas.
- Usuario: Toda persona que accede o utiliza el Sitio Web, independientemente de si está registrada o no.
- Jugador: Usuario registrado que participa activamente en los Juegos ofrecidos por la Compañía.
- Chicken Road Fiable: La entidad operadora del Sitio Web y responsable de la prestación de los servicios de juego en línea.
Estos términos aplican a todos los Usuarios y Jugadores que accedan o utilicen el Sitio Web, y constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Chicken Road Fiable.
Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar cualquier servicio ofrecido en chickenroadfiable.com.es, usted declara que ha leído, entendido y aceptado de forma expresa e incondicional estos Términos y Condiciones. La aceptación se considera efectiva desde el momento en que usted comienza a usar el Sitio Web o sus servicios.
Chicken Road Fiable se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos Términos para estar informado de cualquier cambio. El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de las mismas.
Uso del Sitio Web
Uso Permitido
El Sitio Web está destinado exclusivamente para el uso personal, no comercial, de Usuarios mayores de edad (18 años o más) que residan en España. Los Usuarios se comprometen a utilizar el Sitio Web conforme a la ley, a estos Términos y a las buenas prácticas de conducta.
Actividades Prohibidas
Queda estrictamente prohibido el uso del Sitio Web para cualquier actividad ilícita o fraudulenta, incluyendo pero no limitado a:
- Suplantación de identidad o uso de cuentas ajenas.
- Manipulación o alteración de los Juegos o sistemas de apuestas.
- Uso de software automatizado (bots) para jugar o apostar.
- Intentos de acceso no autorizado a sistemas o datos.
- Promoción o publicidad no autorizada dentro del Sitio Web.
El incumplimiento de estas prohibiciones puede derivar en la suspensión inmediata de la cuenta, la cancelación de ganancias y la posible denuncia ante las autoridades competentes.
Restricción de Edad
El acceso y participación en los Juegos está estrictamente limitado a personas mayores de 18 años, conforme a la legislación española vigente sobre juegos de azar. Chicken Road Fiable implementa mecanismos para verificar la edad y la identidad de los Usuarios. En caso de detectarse que un Usuario es menor de edad, su cuenta será bloqueada y se procederá a la cancelación de cualquier actividad o ganancia asociada.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, software, bases de datos, diseños, marcas registradas y cualquier otro material, es propiedad exclusiva de Chicken Road Fiable o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables en España y a nivel internacional.
El Usuario se compromete a respetar todos los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Chicken Road Fiable y a no reproducir, distribuir, modificar, transformar, comunicar públicamente, ni poner a disposición de terceros el contenido del Sitio Web sin autorización expresa y por escrito de la Compañía.
Cualquier uso no autorizado del contenido puede constituir una infracción de los derechos de propiedad intelectual y estará sujeto a las acciones legales correspondientes.
Reglas de los Juegos y Juego Limpio
Los Juegos ofrecidos en chickenroadfiable.com.es se rigen por reglas específicas que están disponibles para consulta en cada sección de juego. Es responsabilidad del Jugador familiarizarse con dichas reglas antes de participar.
Chicken Road Fiable garantiza la integridad y transparencia de los Juegos mediante el uso de generadores de números aleatorios certificados y auditorías periódicas realizadas por entidades independientes. Cualquier intento de manipulación, fraude o conducta antideportiva será sancionado con la suspensión o cancelación de la cuenta y la pérdida de derechos sobre las ganancias.
El Jugador debe actuar con honestidad y respeto hacia otros Usuarios y hacia la plataforma. Está prohibido el uso de estrategias o herramientas que alteren el desarrollo normal de los Juegos, tales como bots, software externo o colusión entre jugadores.
Privacidad y Protección de Datos
Chicken Road Fiable se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus Usuarios conforme a lo establecido en la legislación española y europea vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
La recopilación y tratamiento de datos personales se realiza exclusivamente para la gestión de la cuenta, la prestación de servicios de juego, la prevención del fraude y el cumplimiento de obligaciones legales. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en el Sitio Web.
El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos, así como a ejercer cualquier otro derecho reconocido por la ley, mediante los canales habilitados por Chicken Road Fiable.
Condiciones Financieras
Depósitos
Para participar en los Juegos, el Jugador debe realizar depósitos mediante los métodos de pago autorizados por Chicken Road Fiable. Todos los depósitos deben ser realizados por el titular de la cuenta y con fondos propios. La Compañía no se responsabiliza por depósitos realizados con tarjetas o cuentas de terceros.
Retiros
Los retiros de fondos estarán sujetos a la verificación de identidad y cumplimiento de los requisitos establecidos en estos Términos. Chicken Road Fiable se reserva el derecho de solicitar documentación adicional para validar la identidad del Jugador antes de procesar cualquier retiro.
Bonos y Promociones
Cualquier bono o promoción ofrecida está sujeta a términos y condiciones específicos que el Jugador debe aceptar y cumplir. Chicken Road Fiable se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones en cualquier momento sin previo aviso.
Transacciones
Todas las transacciones financieras están sujetas a las políticas de seguridad y privacidad de Chicken Road Fiable. La Compañía no se hace responsable de cargos adicionales o comisiones aplicadas por entidades financieras externas.
Limitación de Responsabilidad
Chicken Road Fiable proporciona sus servicios con el máximo cuidado y profesionalidad, pero no garantiza la ausencia de errores, interrupciones o fallos técnicos en el Sitio Web. El uso de la plataforma es bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.
La Compañía no será responsable por pérdidas, daños o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio Web, incluyendo pérdidas financieras, daños indirectos o lucro cesante.
El Jugador reconoce que los juegos de azar implican riesgos inherentes y acepta que cualquier pérdida económica es consecuencia directa de su participación voluntaria.
Suspensión y Terminación
Chicken Road Fiable se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente la cuenta de cualquier Usuario que incumpla estos Términos, presente conductas fraudulentas, utilice el Sitio Web para actividades ilícitas o incumpla la legislación aplicable.
La suspensión o terminación de la cuenta podrá conllevar la cancelación de apuestas pendientes, la retención de fondos hasta la verificación de la situación y la imposibilidad de acceso futuro a la plataforma.
El Usuario podrá solicitar la cancelación voluntaria de su cuenta en cualquier momento, previa verificación de identidad y liquidación de saldos pendientes.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española vigente, en particular por la Ley 13/2011, de regulación del juego, y demás normativas aplicables.
Cualquier controversia, reclamación o disputa derivada del acceso o uso del Sitio Web será sometida a los tribunales competentes de España, renunciando expresamente el Usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
Chicken Road Fiable promueve la resolución amistosa de conflictos y pone a disposición mecanismos alternativos de resolución de disputas conforme a la normativa vigente.
Información de contacto
Empresa: Chicken Road
Sitio web: chickenroadfiable.com.es